«الكهرباء» تكشف مزايا برنامج «القراءة الموحد»
قال الدكتور أيمن حمزة، المتحدث باسم وزارة الكهرباء، إن تقسيط مديونية المشتركين بدون فوائد خاصة بالمشتركين الذين لديهم تراكمات مديونات، لذلك سعى قطاع الكهرباء للتخفيف على المديونين بدون فوائد.
وأضاف "حمزة"، خلال مداخلة هاتفية مع الإعلامية سارة حازم، ببرنامج "اليوم"، المذاع عبر فضائية "دي إم سي"، مساء اليوم السبت، أننا نتفاعل بإيجابية مع المواطن بصفة عامة، مؤكدًا أن أي مواطن يستطيع التواصل مع الشركة التابع لها ويحظى بالتسهيلات.
وتابع: "برنامج القراءة الموحد يساعد في اجتناب مشكلة قراءة العدادات التي واجهناها الفترة الماضية"، موضحًا أن العدادات كان يحدث فيها تأخير أو عدم دقة في معرفة حجم الاستهلاك، لذلك كان برنامج القراءة الموحد الذي تم إقراره من الوزارة يساعد في الدقة في قراءة العدادات، حتى أن عدد الشكاوى قل بنسبة كبيرة.
وواصل: "أصبح هناك اطمئنان أن الفاتورة تعكس بشكل دقيق الاستهلاك الحقيقي للمواطن من الكهرباء، بعد برنامج القراءة الموحد".
