«الاتصالات» يصدر التقرير الـ12 لجودة خدمات المحمول أول أغسطس

يستعد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات للانتهاء من تقيمات قياسات جودة خدمات المحمول لإصدار التقرير الشهري الـ12 عن شهر يونيو الماضي خلال أول أغسطس المقبل، ويستهدف الجهاز من خلال المركز القومي لمراقبة جودة خدمات الاتصالات لوضع المستخدمين على مناطق تدني وجودة الخدمة لكل مشغل محمول على حدة لاختيار الشبكة الأفضل والمناسبة له بحسب المنطقة التي يسكن فيها.

وكشف وزير الاتصالات الدكتور عمرو طلعت، أن إصدار مثل هذه التقارير يعطي دليلا شاملا عن مستوى جودة الشبكات والخدمة المقدمة، مشيرا إلى أن التقرير دوري ويصدر شهريا بهدف الاطلاع علي ما تم إنجازه من قبل الشركات لتحسين جودة الخدمة بالمناطق المذكورة بالتقارير.

وأكد الوزير في تصريحات لـ«الدستور» أن هذه التقارير تعطي ثقة للمواطنين وتؤدي لمنافسة صحية وجيدة بين الشركات لإرضاء المستخدمين، مشيرا إلى أنه أصبح من حق العميل اختيار الشركة التي يريد البقاء معها، حيث يتم تذليل العقبات لانتقال المشترك بنفس رقمه بين شبكات المحمول خلال 24 ساعة مما يؤدي لاحتدام المنافسة وحرص الشركة على عملائها وتقديم أفضل خدمة لهم.