رئيس مجلسى الإدارة والتحرير
محمد الباز
رئيس مجلسى الإدارة والتحرير
محمد الباز

«قومى الاتصالات»: خطة لنشر الخدمات الرقمية بالمدن الجديدة

عمرو طلعت
عمرو طلعت

وضع الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات خطة لنشر الخدمات الرقمية بالمدن الجديدة من خلال إنشاء وتحسين وتحديث شبكات الاتصالات والإنترنت في المشروعات الجديدة التي تقوم الدولة بتدشينها، بالتعاون مع شركات المحمول الأربع بهدف توفير التغطية المناسبة للمواطنين في هذه المناطق وتوفير خدمات جيدة.

وقال الدكتور عمرو طلعت، وزير الاتصالات، إن الجهاز القومي قام بتحديث وتطوير منظومة الاستجابة لشكاوى المواطنين وآليات حلها في أسرع وقت، مشيرًا إلى أن جميع تقارير جودة خدمات المحمول توفر البيانات الواضحة للمواطنين عن مناطق تدني جودة الخدمة لكل شركة على حدة، وتتم مراقبة حل جميع المشاكل ومعالجتها بأسلوب علمي قائم على القياسات الميدانية من خلال أدوات حديثة في هذا المجال.

وأوضح الوزير أن الجهاز يراقب أداء شبكات الاتصالات والإنترنت، ويؤكد أهمية وصول خدمات عالية الجودة للمواطنين وفق المعايير المتفق عليها حسب قانون الاتصالات المصري وأيضًا المعايير الدولية المتعارف عليها وهناك مراجعات مستمرة، بهدف تقليل عدد شكاوى المواطنين الشهرية وتحسين أداء منظومة الاتصالات.

أوضح أن هناك زيادة كبير في أعداد مستخدمي خدمات الاتصالات، خاصة الإنترنت الأرضي والموبايل حيث إن الظروف الحالية أدت إلى مضاعفة حجم نقل البيانات عالميًا، ما أدى إلى الضغط على السيرفرات الخارجية للمواقع والمنصات العالمية مثل جوجل وتويتر وفيسبوك وإنستجرام وهذا أدى إلى بطء لبعضها في بعض الوقت.

وقال إنه جار زيادة السعات الدولية والمحلية للإنترنت في مصر وتحديث جميع الأجهزة والمعدات الخاصة بالبوابات الدولية وصمود شبكات الاتصالات في مصر بعد هذه الزيادات يؤكد نجاح القطاع في تأمين البنية التحتية للاتصالات وتوسعتها بما يتلاءم مع أي ظروف أو طوارئ مستقبلية.

من المقرر أن يصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، تقريره العاشر لجودة خدمات الصوت والإنترنت المقدمة من شركات المحمول أول يونيو المقبل، بعد قيام المركز القومي لمراقبة جودة خدمات الاتصالات بالانتهاء من جميع القياسات المحددة على الشبكة وتتم على 24 ألف كيلومتر من المناطق المأهولة بالسكان تضم عدد 80 مدينة وحيًا.

ويصل عدد مشتركي التليفون المحمول والأرضي في مصر إلى نحو 106 ملايين مشترك في حين سجل مشتركو الإنترنت المحمول نحو 45 مليون عميل والتليفون والإنترنت الأرضي ADSL نحو 8 ملايين عميل وفق مؤشرات قطاع الاتصالات في مصر، ويتوقع أن يصل حجم الاستثمارات بسوق الاتصالات إلى نحو 93 مليار جنيه خلال العام المالي 2019-2020 الذي سينتهي 30 يونيو المقبل.