الجهاز القومي للاتصالات يستعد لإصدار تقرير جودة المحمول أول فبراير

يستعد المركز القومي للاتصالات، لإصدار التقرير السادس عن جودة خدمات المحمول خلال الأول من فبراير المقبل، حيث يعد ثاني تقرير للجهاز في عام 2020.

وأكد المهندس مصطفى عبدالواحد، القائم بأعمال الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، أن الجهاز سيُقيم الـ5 تقارير التي تم إصدارها خلال الفترة الماضية، ومدى استجابة الشركات الأربعة لنقط الضعف وتدني الخدمة بها، مشيرًا إلى أهمية الحفاظ على حقوق المستخدمين.

وأضاف، في تصريحات لـ«الدستور»، أن التقارير شملت قياس جودة الخدمة لعدد 110 موقع شهريًا، وكل شركة على حدة شملت نحو 55 مدينة ونحو 35 طريق، بالإضافة إلى أماكن أخرى، وتمت الخدمة داخل مباني ماهولة بالسكان وبعض المولات والسلاسل التجارية الكبيرة لمعرفة مدى جودة الاتصالات وعدم حدوث انقطاع لها أثناء إجراء المكالمات.