فوز مصر بالمركز الثاني بمشروع تحسين الخدمات العامة

أعلنت وزارة التخطيط والمتابعة والإصلاح الإدارى عن الفائزين بجائزة الإبداع الإدارى، التى أقيمت على هامش مؤتمر المائدة المستديرة الـ40 للجمعية الإفريقية للإدارة العامة AAPAM، والذى تستضيفه مصر هذا العام فى الفترة من 3 إلى 6 ديسمبر 2019.

وأوضحت وزيرة التخطيط والمتابعة والإصلاح الإدارى فوز مصر بالمركز الثانى والميدالية الفضية فى المسابقة متمثلة فى وزارة التنمية المحلية بمشروع "تحسين الخدمات العامة" ودليل الخدمات العامة الإلكتروني المتاح عبر بوابة الحكومة المصرية، وهو المشروع الذى يعد كثمرة للتعاون بين وزارتى التخطيط والمتابعة والإصلاح الإدارى، والتنمية المحلية، وتسلم الكأس وزير التنمية المحلية.

وأضافت الوزيرة أن دليل الخدمات العامة الإلكترونى يتضمن المعلومات التي يحتاجها المواطن المصري للحصول على نحو 520 خدمة حكومية هي الأكثر طلبًا من المواطنين، منها خدمات الدعم الاجتماعي والمحليات وخدمات الأحوال الشخصية وخدمات التموين وغيرها.

وأوضحت أن الدليل يسهم في مبادرات الدولة لتوحيد إجراءات الخدمات المقدمة للمواطنين على مستوى الجمهورية، وتحسين جودتها وتيسير حصول المواطنين عليها، فضلًا عن التأكيد على الشفافية فى تقديم تلك الخدمات، مؤكدة أن دليل الخدمات العامة الإلكترونى في صورته الرقمية وقاعدة البيانات الذكية المزود بها يعمل كدعامة أساسية في خطة الدولة للتحول الرقمي، مشيرة إلى تقدم عدد 57 مشروعا من 14 دولة إفريقية للمسابقة هذا العام.