إتيكيت مراسلة شخص عبر الهاتف
فى عصر التكنولوجيا، أصبح من اللازم اتباع بعض القواعد عند التعامل مع الغير أو مقابلته، حتى تحصل على بعض الألقاب مثل " جنتل"، وفى السطور التالية سنسرد إتيكيت المراسلات النصية:-
-في أثناء محادثة فرد ما، وإذ كان عذر تأخره في الرد بأنه يقود السيارة، يجب عليك التوقف حالًا عن إرسال أي رسالة له، أما إذا كان الأمر طارئا فيمكنك محادثته هاتفيا.
-قد يواجه المرسل قلق انتظار الرد، في المقابل قد يواجه المرسل إليه ضغطًا في الرد، ولذلك يجب الإجابة عن الرسائل خلال عشرين دقيقة.
-لا تنقلي الأخبار الحزينة والسيئة كتابة، لكن اعتمدي في نقلها على المكالمات الهاتفية حتى تتأكدي من إيصال الموضوع بالطريقة الصحيحة دون صدمات.
- اختتمي المحادثة بشكل لبق ولائق ككتابة عبارات الإنهاء مثل: «مع السلامة» أو «إلى اللقاء»، حتى لاتثير إزعاج المتلقى.
