رئيس مجلسى الإدارة والتحرير
محمد الباز
رئيس مجلسى الإدارة والتحرير
محمد الباز

"جوجل" تعترف بخطئها وتعوض مستخدمي هواتفها

جريدة الدستور

أقرّت جوجل بوجود عيوب تصنيعية في الجيل الأول من هواتف "Pixel" التي أصدرتها قبل نحو 3 سنوات.

ووافقت جوجل على تسوية الدعوى الجماعية التي رفعها ضدها مستخدمو "Pixel-1"، الذين أكدوا "أن الشركة تعمدت بيعهم هواتف مزودة بمايكروفونات فيها عيوب أثناء التصنيع".

ووفقا للدعوى فإن العيوب في المايكروفونات وجدت في هواتف "Pixel" و"Pixel XL" التي أنتجت في شهر يناير 2017، ما أثر على جودة المكالمات الصوتية في تلك الهواتف، ووظيفة المساعد الصوتي فيها.

وفي الوقت الذي تنتظر فيه حكم القضاء، أشارت جوجل إلى أنها قد تضطر لدفع 500 دولار لكل فرد من مالكي هواتفها المتضررين، وقد تكلفها تسوية القضية مع المستخدمين مبلغ 7.25 مليون دولار.

وهذه التسوية الجماعية ليست الأولى التي تصالحت "جوجل" فيها مع مستخدمي هواتفها، ففي أبريل الفائت وافقت على دفع تعويضات بقيمة 9.75 مليون دولار لمستخدمي هواتف "Nexus 6P" التي كانت تعاني من عيوب في التصنيع.