رئيس مجلسى الإدارة والتحرير
محمد الباز
رئيس مجلسى الإدارة والتحرير
محمد الباز

خبراء التقنية يوضحون كيفية التخلص من المكالمات المزعجة

صورة أرشيفية
صورة أرشيفية

يتعرض الجميع إلى مضايقات من أرقام هاتفية غريبة، وهذا ما شهده عام 2018، حيث وردت خلاله مكالمات مزعجة التي يسعى المتصلون من خلالها إلى خداع المستقبلين والاحتيال عليهم وسرقتهم.

وهذا ما أعلنت عنه خدمة "ترو كولر" الهاتفية، حيث أكدت أن هناك ارتفاعا هائلا في معدلات المكالمات الهاتفية المزعجة، المعروفة باسم "Spam Calls" في جميع أنحاء العالم، بنسبة وصلت إلى 300% خلال 2018، وفقًا لما أورده موقع "ذا فيرج".

وخلال العام الماضي، احتلت البرازيل الصدارة كأكثر الدول الذي تعرض فيها مستخدمون لمكالمات "سبام"، بمعدل أكثر من 37 مكالمة شهريًا لكل مستخدم لخدمة "ترو كولر"، فيما احتلت الهند المرتبة الثانية، علما أنها كانت في المركز الأول خلال 2017.

ولتفادي هذه الظاهرة المزعجة، ينصح خبراء التقنية بالعديد من الخطوات، منها حظر الأرقام المزعجة يدويًا، وعدم الرد على مكالمات من أرقام غريبة أو غير مألوفة.

كما يمكن لمستخدمي هواتف "آيفون" تحديد جهات الاتصال التي يمكنها الاتصال بك.

وينصح خبراء التقنية بامتلاك هواتف ذكية تدعم تقنية تحديد جهات الاتصال، والاشتراك في خدمة تحديد هوية المتصل التي تتيحها بعض شركات الاتصالات، إضافة إلى استخدام بعض التطبيقات مثل "Nomorobo"،"Hiya" و"RoboKiller".