"القابضة للمياه" يفتتح منفذين للتحصيل وخدمة العملاء بالإسكندرية
افتتح ممدوح رسلان، رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، وأحمد جابر، رئيس شركة مياه الشرب بالإسكندرية، الأحد، منفذين للتحصيل وخدمة العملاء بالورديان وكوم الدكة، في إطار خطة الشركة القابضة لتطوير منافذ خدمة العملاء وتيسير خدمات التعاقدات والتحصيل وحل شكاوى المواطنين.
أوضح رسلان، في بيان لوزارة الإسكان اليوم، أن آليات العمل داخل منفذ خدمة العملاء بمبني كوم الدكة تجعل منه مجمعا للخدمات ليشمل منافذ للتحصيل والاشتراكات والتعاقدات والمتأخرات ومعاينة وقراءة العدادات.
وأشار إلى أن المبني يقع على مسطح يبلغ مساحته حوالي 420 مترا مربعا ويتكون من أربعة طوابق علوية مفعلة لخدمة حوالي 132 ألف متعاقد بمناطق سيدي جابر، سبورتنج، كليوباترا، الإبراهيمية، الشاطبي والمطار.
من جانبه، قال المهندس أحمد جابر، إن منفذ خدمة العملاء الجديد بالورديان يخدم مناطق وادي القمر، نجع العرب، كرموز، المكس والدخيلة البحرية حيث يبلغ عدد المشتركين حوالي 87 ألف مشترك.
