بالتزامن مع انطلاقها.. 5 معلومات عن مبادرة "اليوم المفتوح"
يطلق جهاز حماية المستهلك، اليوم الإثنين، المبادرة الوطنية "اليوم المفتوح"، وترصد "الدستور" أهم المعلومات عن هذه المبادرة.
- تستهدف إقامة معسكر عمل بمقر الجهاز بالقرية الذكية لحل شكاوى المواطنين بالتنسيق مع الجهات والكيانات المعنية.
- جاءت هذه المبادرة تنفيذًا لتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي رئيس الجمهورية بضرورة الاهتمام بشكاوى المواطنين والتفاعل معها والعمل على حلها.
- تهدف إلى إيجاد آليات غير تقليدية لحل الشكاوى من خلال تيسير الإجراءات.
- خصص الجهاز آليات التواصل معلن عنها وخدمة "المواطن رقيب" على الواتس أب 01281661880.
- أكد الجهاز أن اليوم المفتوح بالقرية الذكية لتلقي أي شكاوى ترد عبر البرامج الإعلامية والمواقع الإلكترونية وموقع الجهاز والعمل علي الحل الفوري وإزالة أسبابها في أسرع وقت.
