"حماية المستهلك" بالأقصر تتلقى 11 شكوى خلال 3 أشهر
أعلنت وزارة التموين بمحافظة الأقصر، عن تلقى جهاز حماية المستهلك 11 شكوى، وذلك خلال الفترة من شهر مايو 2018 حتى نهاية شهر يوليو 2018.
وأوضح الدكتور تامر صلاح، وكيل وزارة التموين بالمحافظة، اليوم السبت، أن الشكاوى اشتملت على 3 شكاوى استبدال، وشكوى رد مبلغ شراء سلع، و4 شكاوى إصلاح سلع، وشكوى تم حفظها، و2 شكوى محاضر تم تحريرها بناء على الشكاوى المقدمة من المواطنين، وتم إزالة أسباب الشكوى.
وأشار إلى أن ذلك في إطار مصلحة المستهلك في شراء السلع بأمان والحفاظ على حقوق المستهلك، والتصدي لحالات الغش، والتأكد من عدم التلاعب فى السلع والمنتجات.
وأوضح أن المواطن يستطيع التواصل مع جهاز حماية المستهلك من خلال الخط الساخن للجهاز "19588"، إضافة إلى تلقى الشكاوى على خدمة الواتس آب على رقم 01281661880.
