شكاوى مستخدمى سامسونج من التشغيل التلقائى لـ"جالاكسى إس 8"

نشر العديد من المستخدمين على منتدى الدعم الخاص بشركة "سامسونج"، ومنتدى مطوري "الأندرويد" و"ريدت" وغيرها، شكواهم من مشكلة جديدة تواجه هواتف "جالاكسي إس 8".

قال البعض إن الهاتف قام بأكثر من خمسة مرات إعادة تشغيل، خلال عشرة ساعات من استخدام الهاتف، ولا يعرف بعد سبب المشكلة ومدى اتساع إنتشارها، وحاول البعض إيجاد حلول مثل إزالة بطاقة الذاكرة الخارجية، في حين لم ينجح هذا الحل مع البقية.

وعند سؤال خدمة العملاء في "سامسونج"، اقترحت إعادة تشغيل الهاتف في الوضع الآمن، وإرجاع مشكلة إعادة التشغيل التلقائي إلى بعض التطبيقات الخارجية.

ولم يصدر بعد رد فعل رسمي من "سامسونج" حول هذه المشكلة. فيما بدأت الشركة الكورية بإرسال تحديث لنظام التشغيل لمحاولة حل مشكلة إحمرار الشاشة التي عانى منها البعض مؤخرًا أيضًا.